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標準化手冊編制指南的目的和意義是

2025年07月13日 19:47

標準化手冊編制指南有助于企業將成功經驗進行沉淀,形成可傳承的財富。對于連鎖企業而言,其目的和意義體現在多個方面: 在運營方面,可達到所需的運營效率,為實現企業發展戰略而獲得最佳秩序,對實際的或潛在的問題制定共同的和重復使用的規則。 在人員管理方面,如對于門店銷售人員,能規范和提升導購人員的銷售導購過程、行為和技能,使門店的銷售為消費者提供專業、誠信、貼心的銷售服務。 在企業經營模式方面,以連鎖門店標準化為前提構建差異化經營體系,包括流程再造體系(目的是“誰都會做”,即建立標準)、人才復制體系(目的是“誰都能做”,即輸出標準)、督導執行體系(目的是“誰都去做”,即執行標準)等。 在企業發展的可持續性方面,標準化手冊不是一成不變的,需要持續的優化和升級,與時俱進,依據企業的自身情況和現實的經營環境不斷調整,以適應市場的變化等。 點擊前往免費閱讀更多精彩小說
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