初夏的廣州,天空像是忘了關閥門,雨水一場接一場。林瀾坐在“她社會”項目的辦公區(qū)靠窗位置,透過玻璃,看著雨點肆意敲打窗面,水珠沿著縫隙緩慢滑落,仿佛有些思緒也被帶走了。昨天深夜的線上座談會還留有余溫——那些頭像在屏幕上忽明忽暗,那些不眠人的傾訴直至凌晨都讓她無法徹底安靜下來。她突然發(fā)現(xiàn),這份工作正在悄然改變自己和世界相連的方式:原先總是把別人的故事寫在紙上,現(xiàn)在,她想親手參與進這些故事,也許還能推動一點點不同。
上午剛到十點不到,她就和張經(jīng)理拎著回訪表、案頭材料,一起趕往黃埔區(qū)一家老咖啡館。那間店鋪熟悉又略顯破舊,是他們第一次線下與用戶面對面的地方——王雅、劉曉等幾位小組成員都應邀出席。這不僅僅是簡單的聚會,更像一次試金石般的重要調(diào)研。
八位女性圍坐一圈,各自身份鮮明:有懷抱幼兒、神情疲憊卻依然溫柔的全職媽媽;有剛被裁員,還未來得及喘息的銀行職工;也有從海外歸來,卻因創(chuàng)業(yè)受挫再次返城求職的碩士女生。陌生感很快被打破,“性別與身份”、壓力疊加、“找工作卡殼”等話題,把大家扯成了一股繩。
“其實我們家的經(jīng)濟壓力挺大的。”胡敏聲音低低地說著,“孩子送去托班后,我很想重回單位。但HR只要聽見我有家庭,總是莫名其妙沒了后續(xù)。”
“我的困擾是薪資待遇。”龐曉夾雜無奈,“公司表面說男女平等,可每次升職加薪,總覺得女員工被‘順理成章’拋在后頭。有時候我據(jù)理力爭,上司還勸我‘女孩子沒必要太較真’。”
王雅環(huán)視眾人:“你們有沒有擔心過?維權(quán)可能惹麻煩。我身邊好多人提醒我別摻和,說這是碰瓷,但大家都裝聾作啞,那誰還能開口呢?”
韓然這時垂下腦袋,小聲道:“其實我也怕,說出來會影響以后找工作。不過看見你們這么堅持,我就在想,會不會真的能慢慢變一點……”
簡短沉默蔓延開,每個人笑得都有些心酸無力。張經(jīng)理遞上一包紙巾,自然而然地鼓勵繼續(xù)。
林瀾用手機錄音,也不忘手寫筆記記錄這一切,而此刻她突然發(fā)現(xiàn),比數(shù)據(jù)更真實珍貴的是房間里那些未曾言說完的話語——如王雅所講,有太多沉默,其實只是盼望被世人看見罷了。
午飯后回到辦公室,她把訪談紀要存檔,又打開后臺數(shù)據(jù)查看:最近七天內(nèi),匿名互助小組注冊人數(shù)激增,與維權(quán)相關欄目點擊量也異常活躍。有意思的是,上一次社區(qū)分享“面試遭遇生育歧視”的帖子發(fā)酵至今,評論依舊不斷攀升。曾經(jīng)冷清的小社區(qū),如今終于熱鬧起來,有種煙火味兒。
不過熱度之中,也不乏火藥味:
“平臺這樣做,不就是故意把性別對立擺上臺面嗎?”
“企業(yè)哪里還敢招女性?隨便就鬧官司,這風險誰擔?”
還有外部賬號反復舉報某些言論,說危害企業(yè)聲譽云云。
林瀾刷著這些評論,并沒有太吃驚,只是在心里生出復雜滋味。“維權(quán)”兩個字,本身鋒芒畢露,在不少人眼中,它既象征勇氣,也容易和“愛鬧事”劃上等號。
部門內(nèi)部開會討論時氣氛分外緊繃。有同事主張降低話題敏感度,多發(fā)布工具類內(nèi)容;有人堅決要求開放多元聲音,不躲避爭議問題。
產(chǎn)品同事提出疑問:“到底我們要解決什么?為用戶解難題還是做個安全牌?”
林瀾腦海浮現(xiàn)早上的聚會畫面——那群女性雖渴望改變,卻徘徊猶豫,被現(xiàn)實撕扯。“我們的承諾,是給她們真正需要的平臺,”林瀾收緊拳頭,“假如我們選擇逃避,那就是辜負信任。”
最終張經(jīng)理拍板定方案:以事實為基礎規(guī)范討論規(guī)則,再陸續(xù)推出專題講座、心理疏導直播,請專業(yè)人士幫忙,將爭議化解成共創(chuàng)機會。
籌備講座期間,她主動聯(lián)系各路專家,其中包括本地一家律所女律師楊嵐,兩人在視頻里聊得很投入:
“楊律師,對于平臺上的維權(quán)案例,你怎么看?”林瀾忍不住追問一句,還有沒有法律支持灰色地帶?
楊嵐搖頭苦笑:“非常多,比如以崗位不適合拒絕女性入職,很難找到直接證據(jù)。性騷擾更多,公司根本缺申訴通道,到最后只能不了了之。”
現(xiàn)實到底能贏多少案子?答案令人失望,不到十分之一,大部分只能私下協(xié)商打掉牙齒咽肚子。但每當一個案例能留下痕跡,被傳播、討論,就是對僵局的一點點推進,哪怕只是微光也是希望。
夜幕降臨,暴雨停歇。一道晚霞穿透層層烏云,好像專程為這個城市披上一件輕紗大衣。這天晚上林瀾難得發(fā)了朋友圈:
『你問,一個產(chǎn)品運營究竟能替用戶做什么?大概就是,讓那些無人知曉的小故事變成看得見摸得著的信號,為她們撐一束光吧。不管世間如何指責炮轟,只要玻璃天花板漏進一點亮,就值得一直守候下去。』
幾天后例行巡查社區(qū)時,她看到署名“兔媽媽”的長文:那晚群里哭到發(fā)抖,以前總覺得自己失敗,其實不是孤軍奮戰(zhàn),還有別人在害怕、疼痛卻照樣堅持。“謝謝你們讓我找到方向,下周我要去新公司面試……即使害怕,也想再拼一次”。
鼻子猛地發(fā)酸,她偷偷地點了個贊,又私信過去:“加油!這條路沒人孤單。”
轉(zhuǎn)過周末時分,母親郵來的包裹正好抵達。里面放滿家鄉(xiāng)橘子、小瓶辣醬,還有密密麻麻的一頁家書:
『瀾瀾:
媽知道你辛苦,這城市大、人心雜亂。當年你問媽好人是什么樣,我答是愿意幫別人說句公道話的人,就是好人。這么多年,希望你好好照顧自己,更重要的是守住良心。
——媽』
讀完信那瞬間淚流滿面,她摸著泛黃紙角閉眼告訴自己:媽,我會努力一直善良走下去。
日子眨眼過去兩周,每天都是調(diào)研、分析數(shù)據(jù)、策劃主題內(nèi)容,好像不停踩踏板的小船,但人與數(shù)據(jù)之間似乎越來越貼近。不再只是冷冰冰報表,每一次真實互動,每個細微變化,都讓這款產(chǎn)品漸漸有溫度,有活力。而她自己的世界觀,也比以前豐富許多。
這讓我想到當初寫在筆記本扉頁的話:
『現(xiàn)代女性身份究竟是什么?不是簡簡單單標簽或大數(shù)據(jù),而是在百轉(zhuǎn)千回之后,還敢相信自己值得被注目的一次次堅持與掙扎。』
夜色傾城時分,她窩在小屋床鋪,對面的居民樓某處燈亮起,有陣陣笑聲飄蕩,高樓另一側(cè)傳來母親哄寶寶入睡的話語,還有女孩舉著手機高喊“我真的挺好的”。
安靜聆聽,用盡全力生活。如果人生真是一場考試,要不要滿分其實并不重要。但至少此刻,她擁有獨屬于自己的答案,無愧于心就足夠了。